Geçtiğimiz 20 yılda biz Yaşam standartlarımızdaki iyileşmeyi ve değişimi herkesin deneyimleyebileceğine inanıyorum. Süpermarketler, catering ve yaşam hizmetleri gibi giderek daha fazla fiziksel mağaza ortaya çıktı. Tüm mağazalar genel olarak masaüstü pos yazar kasalarını kullanıyor ve elbette birçok sorunla karşılaşacaklar. Aşağıdaki editör size masaüstü pos yazarkasalarında sık karşılaşılan arızaları ve sorun giderme ipuçlarını sunacaktır.

1. POS yazarkasasının kasa çekmecesi neden aniden kapatılamıyor veya açılmıyor?

Cevap: Bu durum, POS yazarkasasından para toplama işlemi sırasında banknotların kasa çekmecesinin arka kısmına kayması ve kasanın içindeki kancanın sıkışarak kapanmaması sonucu meydana gelmiş olabilir. Sadece çekmeceyi çekin ve sıkışan banknotları çıkarın; para çekmecesi açılamıyorsa para çekmecesi ile yazıcı arasındaki bağlantının düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin; Para çekmecesinin kılavuz rayının deforme olup olmadığını veya sert bir nesneye sıkışıp sıkışmadığını gözlemleyin. Kasa açıldıktan sonra kapatmak zordur. Kasadaki köpüğün çıkarılıp çıkarılmadığını kontrol edin. Köpük çıkarılmışsa kasa kilidinin düşüp düşmediğini veya kasa kılavuz rayının deforme olup olmadığını kontrol edin.

2. POS yazarkasasının ekranı neden sürekli yanıp sönüyor?

Cevap: Monitörü POS yazarkasasına bağlayan sinyal kablosunun gevşek olup olmadığını kontrol edin ve yeniden takın. Veya ekranın alt kısmındaki ayar düğmesinin teması iyi değil, bu sorunu çözmek için ayarlanabilir.

3. POS yazarkasa siyah ekran mı gösteriyor?

Cevap: A. Güç kaynağının olup olmadığı. Kasa güç arayüzünün ve güç kablosunun güç kaynağı durumunu kontrol edin, ana kasanın güç arayüzü ve güç kablosunun gevşek olup olmadığını ve ekranın açık olup olmadığını kontrol edin. Arayüz ve güç kablosu hasar görmüş veya kırılmışsa, zamanında değiştirilmeleri gerekir; güç kaynağı fanının tükenip yorulmadığını doğrulayın.

B. Ekranın güç kablosunun ve veri kablosunun düzgün şekilde bağlanıp bağlanmadığı; başka bir bilgisayarla değiştirildiğinde ekranın normal şekilde görüntülenip görüntülenemeyeceği.

C. Ekranın veri kablosunun bozuk veya deforme olup olmadığı.

D. Çalışıyorsanız ve bilgisayarda kesintili siyah ekran oluşuyorsa bu durum dengesiz voltajdan kaynaklanmaktadır ve voltaj stabil olduğunda normale dönecektir.

4. POS yazarkasa tarayıcısı barkodu tarayamıyor mu?

Cevap: Tarama tabancasının kablolarını kontrol edin: tarama tabancası önce POS makinesinin arkasındaki klavye arayüzüne veya USB arayüzüne bağlanmalı ve ardından tarama tabancasının başka bir adaptörü aracılığıyla bilgisayar klavyesine bağlanmalıdır (olmamalıdır) fare bağlantı noktasına bağlı); ana bilgisayar ve tarama tabancası Veya tarayıcı ile klavye arasındaki kablolar gevşekse, kablolar gevşekse bilgisayarın çökmesine neden olabilir.

5. POS yazarkasa makbuzları yazdıramıyor mu?

Cevap: Yazıcının güç ve veri kablolarının gevşek olup olmadığı; yazıcının kendi kendine testinin başarılı olup olmadığı (test yöntemi: yazıcı açıldığında, kağıt besleme düğmesine basın (bırakmayın), ardından gücü kapatın, 3 saniye durun, gücü açın, sonra bırakın kağıt besleme tuşu) Küçük bilet bozuk karakterler olmadan yazdırılabiliyorsa, bu, sert yazı tipi kitaplığının yazdırılmasının normal olduğu anlamına gelir; yazıcının başka bilgisayarlara bağlı olup olmadığı normal şekilde yazdırabilir; yazıcı veri kablosunun normal olup olmadığı; Yazıcı sürücüsünün normal şekilde yüklenip yüklenmediği.

Yukarıdakiler, genel masaüstü POS makineleri için geçerli olan masaüstü POS yazar kasalarına yönelik yaygın sorun giderme ipuçlarıdır. Piyasada nispeten yeni bir akıllı yazarkasa türü ise duruma göre değişir. Akıllı hepsi bir arada yazarkasa, yazdırma işlevini ve kod tarama işlevini zaten entegre ettiğinden, yapısı geleneksel yazarkasadan biraz farklıdır. Umarım herkese faydalı olur.